Poskytujeme pomoc při administraci nebo úplnou správu Vašich databázových systémů. Podle Vašich potřeb a nastavení bezpečnostních pravidel Vaší společnosti jsme schopni navrhnout optimální režim pro údržbu, monitoring v reálném čase nebo plnou administraci Vašich databází.
V tomto režimu zajistíme pravidelné kontroly Vašich databázových serverů, jejich optimalizaci pro jejich efektivní běh a snížení rizika incidentů. Jde o soubor úkonů a kontrol, které v předem stanovených termínech (zpravidla na rok dopředu) provádí náš odborný databázový konzultant. Tento konzultant je dedikovaný pro každého zákazníka tak, aby byl řádně dopředu seznámen s danou IT infrastrukturou a prováděl úkony maximálně efektivně.
Kontroly jsou dvojího druhu podle jejich komplexity:
DB Check – provádí se většinou (podle robustnosti databázové infrastruktury) 1 x měsíčně, výstupem kontroly je shrnující report s popisem stavu a případnými doporučeními na změnu nastavení, upgradu, atd.
DB Healthcheck – doporučujeme provádět minimálně 1 x za půl roku. Jde o komplexnější kontrolu zahrnující monitorování a vyhodnocení zátěže databázového serveru během jednoho celého pracovního dne. Na základě měření jsou provedeny nebo doporučeny změny v konfiguraci. Výstupem je komplexní report.
Tato varianta zahrnuje pasivní monitoring běhu databázového serveru v režimech 8x5 nebo 24x7. Významným způsobem napomáhá předejít kolizním stavům databáze včasnou detekcí potenciálních problémů a neprodleným kontaktováním zodpovědného pracovníka zákazníka s přesným doporučením zásahu.
K monitoringu databáze postačuje vzdálený zabezpečený pasivní přístup k systémovým tabulkám databázového serveru, nikoliv k produkčním datům.
Monitoring zahrnuje:
Vybrané parametry lze ukládat do repository databáze pro pozdější pravidelný reporting nebo pro pátrání po příčinách případného incidentu.
Tato služba zahrnuje všechny povinnosti databázového administrátora.
Jedná se o soubor činností:
Tento režim je nejkomplexnější a nevyžaduje po zákazníkovi žádnou součinnost kromě počátečního nastavení přístupu k prostředkům databázového serveru.